Одна из самых запутанных тем для селлеров одежды — маркировка. Штрихкод, КИЗ, «Честный ЗНАК»… Что из этого нужно маркетплейсу, а что — государству? Где клеить коды, чтобы не оштрафовали? И что делать, если код не считывается?
Разбираем раз и навсегда, чтобы ваша поставка не развернулась на воротах склада Wildberries или Ozon.
Три вида кодов на одежде: в чем разница
На каждой единице одежды, которую вы отгружаете на маркетплейс, может быть до трех разных кодов. Путаница между ними — причина 80% проблем при приемке.
1. Внутренний штрихкод маркетплейса
Это код, который МП использует для учета товара внутри своей системы.
- Формат: Обычно EAN-13 или Code 128.
- Где взять: Генерируется в личном кабинете селлера при создании карточки товара.
- Куда клеить: На видное место на упаковке (пакете или коробке).
- Важно: У каждого размера и цвета должен быть свой уникальный штрихкод. Нельзя клеить один и тот же код на S и M — это пересорт.
2. Код «Честного ЗНАКа»
Это обязательная государственная маркировка для определенных категорий одежды (блузки, пальто, костюмы, белье и др.).
- Формат: Двумерный код
- Где взять: Заказываете в системе «Честный ЗНАК» после регистрации товара.
- Куда клеить: На вложение (бирку) или на упаковку.
- Важно: Код должен быть читаемым. Если он смазан, порван или заклеен скотчем — товар не примут, а вам прилетит штраф от государства.
3. КИЗ (Контрольный идентификационный знак)
Это физическая этикетка с «Честного ЗНАКа», которую вы печатаете на принтере этикеток. КИЗ = сама наклейка с кодом «Честного ЗНАКа».
Правило №1: Коды не должны перекрывать друг друга. Самая частая ошибка — селлер клеит штрихкод WB поверх DataMatrix «Честного ЗНАКа». Сканер на складе не может считать оба кода одновременно. Результат: товар либо не проходит приемку, либо попадает в «Честный ЗНАК» с ошибкой.
Правило №2: Коды должны быть на плоской поверхности. Не клейте штрихкод на шов пакета или на сгиб коробки. Сканер считывает код под углом, и если поверхность кривая — код не прочитается.
Правило №3: Защита от влаги и повреждений. DataMatrix — это не просто картинка, это машиночитаемый код. Если он намокнет, сотрется или будет заклеен прозрачным скотчем (скотч дает блики при сканировании) — код станет нечитаемым.
💡 Частая ошибка: Селлеры печатают КИЗы на обычном офисном принтере и вырезают их ножницами. Края получаются неровными, код может быть поврежден при обрезке. Используйте термотрансферные принтеры этикеток — они печатают готовые наклейки нужного размера.
Что делать, если код не считывается?
На складе маркетплейса есть терминал, который сканирует каждый товар. Если код не считался:
- Товар откладывается в сторону «на перепроверку».
- Если код действительно поврежден — товар не поступает на остаток.
- Вы получаете уведомление о непринятом товаре.
- Вам нужно либо вывезти товар, либо отправить нового поставку с правильными кодами.
Как избежать этой ситуации? Проверяйте считываемость кодов до отгрузки. На фулфилмент-складе мы используем терминалы сбора данных (ТСД), которые сканируют каждый код перед упаковкой в короб. Если код не считывается — мы сразу видим это и перепечатываем этикетку.
О том, как мы исключаем человеческий фактор и гарантируем 100% считываемость кодов, читайте в разделе наших услуг.
Делегируйте маркировку профессионалам
Работа с «Честным ЗНАКом» — это не просто «наклеить наклейку». Это:
- Регистрация товара в системе ЧЗ.
- Заказ кодов.
- Печать КИЗов.
- Ввод в оборот.
- Контроль считываемости.
Если вы ошибетесь на любом этапе — получите штраф от государства или непринятую поставку от маркетплейса.
